為全面規范網(wǎng)絡(luò )理政平臺來(lái)電來(lái)信辦理，切實(shí)提高公司網(wǎng)絡(luò )理政效能，10月25日下午，東方廣益公司副總經(jīng)理王黎同志主持召開(kāi)網(wǎng)絡(luò )理政工作培訓會(huì )，各部門(mén)負責人及具體從事網(wǎng)絡(luò )理政的工作人員參會(huì )。
會(huì )上，行政部楊瑞同志傳達了《成都市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)成都市網(wǎng)絡(luò )理政工作辦法》、《成都市成華區人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈成華區網(wǎng)絡(luò )理政辦理辦法〉的通知》，講解了網(wǎng)絡(luò )理政的范圍、信訪(fǎng)件辦理流程及要求，并結合信訪(fǎng)件處理過(guò)程中存在的問(wèn)題和大家做了分享。副總經(jīng)理王黎同志對公司2019年1-9月網(wǎng)絡(luò )理政工作進(jìn)行了總結，提出兩點(diǎn)要求：一是各部門(mén)要高度重視，準確把握網(wǎng)絡(luò )理政工作的內涵，切實(shí)把網(wǎng)絡(luò )理政工作作為轉變理念、改變作風(fēng)、提升質(zhì)效的重要舉措落實(shí)推進(jìn)；二是要層層壓實(shí)責任，各部門(mén)部長(cháng)牽頭，經(jīng)辦人具體負責，行政部緊密配合，嚴把回復質(zhì)量關(guān)、嚴控回復時(shí)間周期，務(wù)必提高回訪(fǎng)滿(mǎn)意率，全面提升辦理實(shí)效，進(jìn)一步推動(dòng)全區網(wǎng)絡(luò )理政工作再上新臺階。
