如果是貨物運輸途中造成的破損導致的損失，由保險公司負責賠償，大順公司負責貨物的投保和與保險公司溝通索賠所有的工作。
如果是境外發貨人的責任，那么，就要根據合同的約定，先友好協商解決，如果解決不了，那就要根據合同的約定，通過國際仲裁來解決。大順公司作為貿易代理公司，負責仲裁的申請和辦理。
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